Envíos

¿A qué áreas geográficas se hacen envíos? AGNUSDEIMADRID.COM hace envíos a la península, Baleares y Canarias a través de la empresa de transporte y envíos Slott Logística y su partner ASM.

¿Cuáles son los plazos de entrega? El plazo de entrega son 2 días máximo a partir de la fecha de finalización de la campaña.

¿Hay gastos de envío?: Los gastos de envío se recogen en la siguiente tabla en la que se explican también las condiciones de los mismos.

 

Devoluciones

Si recibe un artículo que no es de su agrado, la talla no es correcta, el artículo está defectuoso o no es el que usted solicitó, lo puede devolver a través del apartado devolución de tu cuenta.

Para efectuar una devolución realice los siguientespasos:

1. Llame al 91 5566179. Opción e-commerce.

2. Solicite una devolución.

3. Se le pedirá que indique el motivo de la devolución.

4. Si el cambio es posible se efectuará.

5. Si el motivo de la devolución es otro se procederá a rellenar un parte de devolución.

6. La empresa de mensajería recogerá el producto en el domicilio donde se efectuó la entrega.

7. Una vez comprobado el estado del artículo se procederá a la devolución del dinero